INSTA 800 on suomalainen teknisen puhtauden laadunarviointi- ja mittausjärjestelmä. Tietotaso 1, Tietotaso 2, Tietotaso 3 ja Tietotaso 4 -koulutuksissa perehdytään siivouksen teknisen laadun arviointiin ja mittaukseen. Kursseilla opiskellaan siivouksen teknisen laadun määrittämisen ja arvioinnin standardin SFS 5994 INSTA 800 sisältöä ja soveltamista.

Standardin käyttöönotto mahdollistaa palvelun tuottamisen säännöllisen laadun seurannan. Standardissa esitetään konkreettiset arviointiperusteet siivouksen tekniselle laadulle. SFS 5994 INSTA 800 -standardia voidaan soveltaa kaiken tyyppisiin rakennuksiin ja tiloihin riippumatta siitä, mitä siivousmenetelmiä, -välineitä tai -järjestelmiä niissä käytetään.

INSTA 800, Tietotaso 1 -koulutus

INSTA 800 Tietotaso 1 -koulutus on tarkoitettu kaikille puhtausalalla työskenteleville henkilöille.

  • Tietotaso 1 -koulutus antaa tiedot standardin 5994 INSTA 800:2010 soveltamisalasta ja järjestelmän sisällöstä. 

INSTA 800, Tietotaso 2 -koulutus

INSTA 800 Tietotaso 2 on tarkoitettu siivoushenkilöstölle.

  • Tietotaso 2 -koulutuksessa käydään läpi silmämääräisen tarkastuksen pääperiaatteet ja prosessin hallinta. Koulutus antaa valmiudet siivouksen teknisen laadun silmämääräiseen arviointiin omassa työssä.

INSTA 800, Tietotaso 3 -koulutus

INSTA 800 Tietotaso 3 -koulutus on tarkoitettu siivouspalveluiden esimiehille, tarkastusten suorittajille, tarjouspyynnön laatumääritysten laatijoille, konsulteille ja vastaaville toimijoille. Tietotaso 3:ssa pääpaino on ilman mittalaitteita tehtävissä tarkastuksissa.

Tietotaso 3 koulutuksen suorittanut henkilö hallitsee standardin INSTA 800 silmämääräisen tarkastuksen vaatimukset sekä tietää mittauslaitteilla mittaamista koskevat menetelmät.

  • Soveltamisala termit ja määritelmät
  • Periaatteet ja prosessit
    • silmämääräisen tarkastus
    • siivouksen teknisen laadun arviointi
    • raportointi ja asiakastyöskentely
    • käytännön arviointia ja pohdintaa
  • Kertaus, tentti ja käytännönkoe.

INSTA 800, Tietotaso 4 -koulutus

INSTA 800 Tietotaso 4 -koulutus on tarkoitettu siivouspalvelutarjousten laatijoille, siivouspalvelun suunnittelijoille, siivouspalveluiden laatupäälliköille, asiakkaan yhteyshenkilöille ja tarkastusten suorittajille, siivouksesta vastaaville, konsulteille ja INSTA 800 -kouluttajille.

Tietotaso 4:n suorittanut henkilö hallitsee INSTA 800 -standardin käytön kaikilta osin: hän hallitsee sekä silmämääräisen että mittauslaitteilla tapahtuvan laatuarvioinnin.

  • Soveltamisala termit ja määritelmät
  • Periaatteet ja prosessit
    • silmämääräisen tarkastus
    • Mittalaitteilla tapahtuva mittaus
    • siivouksen teknisen laadun arviointi
    • raportointi ja asiakastyöskentely
    • käytännön arviointia ja pohdintaa
  • Kertaus, tentti ja käytännönkoe.

Nimi Ala Tyyppi Ajankohta
Insta Tietotaso 1 Puhdistus- ja kotityöpalvelut 03.09.2019

Tietotaso 1 koulutus antaa tiedot standardin 5994 INSTA 800:2010 soveltamisalasta ja järjestelmän sisällöstä.

Kohderyhmä

Alan asiakasvastuulliset johtajat ja myyntijohtajat

Kesto

4 h, klo 12:00 - 16:00

Paikka

Nirvan kampus, Kurssikeskuksenkatu 11, 33820 Tampere

Hinta Osallistumismaksu: 186 €

Hintaan sisältyy alv 24 %. Hinta sisältää materiaalit ja kahvituksen.

Hakeutuminen
Hakuaika: 29.11.2018—26.08.2019

Ilmoittautumislomakkeella pyydetään täydelliset henkilötiedot; tiedot annetaan suojatussa yhteydessä ja ne tallentuvat oppilaitoksen opiskelijahallintojärjestelmään. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käyttämisestä tietosuojaselosteessa.


Hakulomakkeeseen
Lisätiedot

Ota yhteyttä, niin kerromme lisää!
Koulutuspäällikkö Eija Järvilahti, puh. 044 790 6305
Sihteeri Maiju Aro, puh. 044 7906 348
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@takk.fi

Peruutusehto

Osallistumisen peruuttaminen tulee tehdä 14 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % kurssin hinnasta. Mikäli ilmoittautumista ei peruta ollenkaan tai se perutaan koulutuspäivänä, emme hyvitä maksua.
Mikäli koulutus peruuntuu tai keskeytyy oppilaitoksesta aiheutuvasta syystä, palautetaan kaikki maksut täysimääräisinä. Oppilaitos ei vastaa peruutuksista mahdollisesti aiheutuvista muista osallistujan lisäkuluista. Koulutuksen peruuntumisesta ilmoitetaan sähköpostitse tai tekstiviestillä.